+7 (843) 202-08-35
+7 (919) 626-56-12
Обратный звонок

Возврат и гарантии

В случае если комплектация товара не соответствует вашему заказу, или товар имеет внешние недостатки вы имеете право отказаться от данного товара, деньги будут Вам возвращены в течении 2х дней.

Если товар Вас устраивает, и Вы принимаете решение о покупке, то Ваша подпись в товарной накладной означает, что заказ Вами принят и претензий к продавцу по качеству, количеству и комплектации товара Вы не имеете.

Поставщик оставляет за собой право отказаться принимать брак в случаях:

–  если Покупатель приобретал уцененный товар.

Что делать, если товар получили ненадлежащего качества?

envelope-vector

Вам необходимо написать письмо на нашу почту ishop@posuda116.ru.

Тема письма: Повреждение в заказе № (указать номер Вашего заказа)
В письме необходимо перечислить все поврежденные товары с указанием артикула.
К письму необходимо приложить фото всех страниц товарной накладной, а также
фотографию каждого испорченного товара.

customer-service-icon

Ваша заявка будет рассмотрена в течение 5-ти рабочих дней. Ваш персональный менеджер
обязательно свяжется с Вами для урегулирования вопроса.

Если у Вас остались вопросы по условиям возврата товара – напишите нам на ishop@posuda116.ru

С уважением,
Команда Posuda116.ru
+7-917-290-03-30

Соблюдение сторонами обязательств по покупке гарантируется положениями договора-оферты

Share